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想要培訓產生績效,必須掌握四個關鍵點
2020-01-08

隨著現代管理思想的進一步深化,不少企業為提高自身綜合競爭力,紛紛致力于“學習型組織”的建設。為實現這個目標,他們加大了對員工的培訓,其中很多培訓管理者往往把培訓過程中氛圍是否熱烈、員工反應是否積極、員工的“獲得感”等作為評價培訓是否成功的標準。然而,提升員工績效,將培訓效果轉化為商業結果并使企業得到發展,達到這個目標,才是一次成功的培訓。

將員工的學習與個人績效掛鉤的思路是正確的,應該找到一種合理有效的方式,切忌“一刀切”的解決辦法,那種不管員工職位高低和工作性質不同,而統一按固定的比例與公司效益掛鉤的方式是不太公平合理的。

那么如何將專業的“學習”與刻意的“績效”相結合,并激勵員工改進工作方法、實現績效增長呢?

1、幫助員工設立清晰的績效目標

對于普通員工來說,良好的考核結果,不僅能幫助自己提升薪酬水平,還能讓自己獲得工作滿足感,提升工作能力。

因此,培訓管理者可以通過分析優秀員工的績效,將此作為基準,并且與每一位員工都進行充分的交談后向員工闡明績效預期,設立一系列具體而可量化、有針對性的目標,讓員工清楚地知道,完成任務所需的能力,根據員工和崗位的實際情況,為員工制定學習培訓計劃。

2、繪制出清晰的學習地圖

學習地圖,能夠明確地告訴員工在每個階段應學習什么內容,努力的方向和目標是什么,晉級和輪崗應具備什么樣的能力,從而為員工有意識的學習描繪藍圖。

員工按自己的能力,公司的要求,進行主動地探索和學習,這樣的學習效率最好,對業務的支持力度最大。當員工邁步跨過一個又一個學習的里程碑時,他們切身感受到離自己的目標越來越近了,對于學習的激情和熱情也自然能被不斷激發,此舉也會為企業營造持續學習的學習文化。

3、場景化教學吸引興趣

學習若脫離了真實情境那學習的意義就大打折扣,員工難以建立起學習與具體工作情境的連接,或者還要仔細去設想其中的潛在連接,都將使學習的動機和效率大大降低。

場景化學習直接針對問題與挑戰開展,培訓管理者可通過群體智慧萃取出經典案例,搭建與實際工作場景相統一的模擬環境,提高他們的參與度和多維度分析問題、解決問題的能力,進一步啟發員工將所學內容主動應用到工作中,并結合場景化教學保證學員舉一反三解決實際工作中遇到的難題。

4、搭建績效支持體系

許多員工可能都會在接觸了許多新知識、新領域、新名詞后形成一種意識,認為自己只要參加了一種培訓,就擁有了一種知識或者技能。但他們在后續的工作中并沒有運用新知識來創新工作,培訓的知識只停留在腦中,被擱置變成無用的內容,也是對培訓的一種浪費。

為保證訓后轉化機制的有效運行,培訓管理者務必將培訓后的考核指標梳理出來,如轉化目標與工作目標的相關性、行動計劃的完成度、運用培訓技能的頻率、與課程相關的工作內容的完成質量,將這些指標賦予分值,與學分和績效指標掛鉤,真正達到學以致用。

(本文系知學云科技原創,轉載請注明出處)

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